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#आत्मजागरूकता #आत्मप्रबंधन #सामाजिकजागरूकता #संबंधप्रबंधन #भावनात्मकट्रिगर #EmotionalIntelligence20
इमोशनल इंटेलिजेंस टू पॉइंट ज़ीरो, ट्रैविस ब्रैडबेरी और जीन ग्रीव्स की व्यावहारिक स्व-विकास पुस्तक है. इसका विषय भावनात्मक बुद्धिमत्ता, या ईक्यू, है, जिसे लेखक अपनी और दूसरे लोगों की भावनाओं को पहचानने, समझने, और उस समझ के आधार पर व्यवहार तथा संबंधों को संभालने की क्षमता मानते हैं. पुस्तक का उद्देश्य भावनाओं को दबाना नहीं, बल्कि उनके संकेतों को अधिक सटीक ढंग से पढ़कर सोच-समझकर प्रतिक्रिया देना है. लेखक ईक्यू को चार परस्पर जुड़ी क्षमताओं में बाँटते हैं, आत्म-जागरूकता, आत्म-प्रबंधन, सामाजिक जागरूकता, और संबंध-प्रबंधन. इस ढाँचे के माध्यम से पुस्तक कार्यस्थल के दबाव, संवाद, प्रतिक्रिया, संघर्ष और सहयोग जैसी रोजमर्रा की स्थितियों को समझाती है. इसकी केंद्रीय धारणा है कि ईक्यू स्थिर व्यक्तित्व-गुण नहीं है, बल्कि अभ्यास से बेहतर बनाई जा सकने वाली क्षमता है. इसलिए यह सैद्धांतिक चर्चा से अधिक छोटे, व्यवहारिक तरीकों पर केंद्रित है. पुस्तक विशेष रूप से उन पाठकों के लिए लिखी गई है जो अपनी पेशेवर विश्वसनीयता और निजी संबंधों में भावनाओं की भूमिका को ठोस तरीके से समझना चाहते हैं.