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- Amazon India Store: https://www.amazon.in/dp/0060548789?tag=9natreehindi-21
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/In-Search-of-Excellence-Thomas-J-Peters.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/in-search-of-excellence/id1415060970?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=In+Search+of+Excellence+Thomas+J+Peters+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
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#कार्रवाईकीप्रवृत्ति #ग्राहकनिकटता #स्वायत्तताऔरउद्यमशीलता #लोगोंकेमाध्यमसेउत्पादकता #मूलदक्षतापरध्यान #InSearchofExcellence
इन सर्च ऑफ एक्सीलेंस, थॉमस जे पीटर्स और रॉबर्ट एच वॉटरमैन जूनियर की प्रबंधन-विचार की प्रभावशाली पुस्तक है. पहली बार उन्नीस सौ बयासी में प्रकाशित यह पुस्तक अमेरिका की तैंतालीस सफल कंपनियों के अध्ययन से निकली. इसका उद्देश्य कोई कठोर वित्तीय सूत्र देना नहीं, बल्कि यह समझना है कि कुछ संगठन लंबे समय तक ग्राहकों, कर्मचारियों और संचालन के स्तर पर असाधारण प्रदर्शन कैसे करते हैं. लेखक उन प्रबंधन आदतों को सामने रखते हैं जो कार्रवाई, मानवीय गरिमा, स्पष्ट मूल्यों और स्थानीय निर्णय क्षमता को जोड़ती हैं. पुस्तक का केंद्रीय तर्क है कि उत्कृष्टता किसी एक विशाल रणनीति का परिणाम नहीं होती. वह ग्राहक सेवा, गुणवत्ता, प्रयोग, संवाद और जवाबदेही जैसे अनेक छोटे लेकिन लगातार दोहराए जाने वाले व्यवहारों से बनती है. लेखक आठ गुणों का ढांचा प्रस्तुत करते हैं, जिनमें कार्रवाई की प्रवृत्ति, ग्राहक निकटता, स्वायत्तता, लोगों के माध्यम से उत्पादकता, मूल्य-केंद्रित नेतृत्व, मूल दक्षता पर ध्यान, सरल संरचना और अनुशासित लचीलापन शामिल हैं. आज इसकी शोध-पद्धति पर प्रश्न उठते हैं, फिर भी इसका मानवीय और संचालन-केंद्रित दृष्टिकोण प्रबंधन साहित्य में महत्वपूर्ण बना हुआ है.