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#प्रत्यक्षप्रतिक्रियामार्केटिंग #मापनीयसोशलमीडियाआरओआई #प्रस्तावऔरकॉलटूएक्शन #लीडजनरेशनट्रैकिंग #फॉलोअपप्रणाली #NoBSGuidetoDirectResponseSocialMediaMarketing
डैन एस केनेडी और किम वॉल्श फिलिप्स की यह पुस्तक प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया आधारित सोशल मीडिया मार्केटिंग पर केंद्रित व्यावसायिक मार्गदर्शिका है. इसका उद्देश्य सोशल मीडिया को केवल दृश्यता, लाइक, शेयर या प्रशंसक संख्या बढ़ाने का माध्यम मानने के बजाय, मापे जा सकने वाले लीड, बिक्री और लाभ के चैनल के रूप में देखना है. पुस्तक डैन केनेडी के लंबे समय से स्थापित प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया सिद्धांतों को फेसबुक जैसे सामाजिक प्लेटफॉर्मों की कार्यप्रणाली के साथ जोड़ती है. इसका मूल आग्रह सरल है, हर संचार में एक स्पष्ट प्रस्ताव, प्रतिक्रिया देने का ठोस कारण, अगला कदम बताने वाला निर्देश, परिणामों का मापन और व्यवस्थित फॉलो अप होना चाहिए. लेखक विशेषकर छोटे व्यवसाय मालिकों, निजी प्रैक्टिस चलाने वाले पेशेवरों और मार्केटरों को संबोधित करते हैं, जिनके लिए समय तथा विज्ञापन बजट सीमित संसाधन हैं. यह ब्रांड निर्माण के मूल्य को पूरी तरह नकारने के बजाय उससे एक कठिन प्रश्न पूछती है, क्या उस गतिविधि को अंततः राजस्व और ग्राहक संबंधों से जोड़ा जा सकता है.