![[समीक्षा] Redefining Operational Excellence (Andrew Miller) सारांशित.](https://episodes.castos.com/660078c6833215-59505987/images/2628239/c1a-085k3-1pxm3gzks6qx-rmm7uc.jpg)
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Redefining Operational Excellence (Andrew Miller)
- Amazon India Store: https://www.amazon.in/dp/B00HSUWLHU?tag=9natreehindi-21
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Redefining-Operational-Excellence-Andrew-Miller.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/reimagining-operational-excellence-inspirations-from/id1778079720?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Redefining+Operational+Excellence+Andrew+Miller+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- और पढ़ें: https://hindi.9natree.com/read/B00HSUWLHU/
#ऑपरेशनलएक्सीलेंसमानसिकता #फ्रंटलाइननिर्णयविवेक #रणनीतिकार्यनीतिसंरेखण #गतिकाअनुकूलन #ग्राहकऔरप्रतिभाप्रतिधारण #RedefiningOperationalExcellence
एंड्रयू मिलर की पुस्तक रिडिफाइनिंग ऑपरेशनल एक्सीलेंस प्रबंधन और व्यावसायिक संचालन पर केंद्रित एक व्यावहारिक पुस्तक है. इसका मुख्य उद्देश्य ऑपरेशनल एक्सीलेंस को केवल लीन, सिक्स सिग्मा, लागत कटौती या मानकीकरण की परियोजना मानने के प्रचलित दृष्टिकोण को चुनौती देना है. मिलर के अनुसार, तेज तकनीकी बदलाव, परस्पर जुड़ी अर्थव्यवस्था और अधिक भागीदारी चाहने वाले कर्मचारियों के दौर में केवल अपव्यय घटाकर टिकाऊ विकास नहीं पाया जा सकता. वे एक्सीलेंस को पूरे संगठन में मौजूद एक सतत मानसिकता बताते हैं, जिसमें लोग ग्राहक के हित में बेहतर निर्णय लें, वर्तमान कार्यप्रणाली पर प्रश्न उठाएं और मूल्य बढ़ाने के अवसर खोजें. पुस्तक लोगों, प्रक्रियाओं और ग्राहकों को एक ही परिचालन तंत्र के परस्पर निर्भर हिस्सों के रूप में देखती है. इसके चार प्रमुख आधार हैं, श्रेष्ठ प्रतिभा को आकर्षित और बनाए रखना, नवाचार और सहयोग बढ़ाना, रणनीति तथा रोजमर्रा की कार्यनीति को जोड़ना, और वांछित ग्राहकों को पाना तथा बनाए रखना. साथ ही, मिलर सही गति चुनने, अर्थात कब तेजी से और कब सोच समझकर आगे बढ़ना है, को नेतृत्व की केंद्रीय क्षमता मानते हैं.
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एंड्रयू मिलर की पुस्तक रिडिफाइनिंग ऑपरेशनल एक्सीलेंस प्रबंधन और व्यावसायिक संचालन पर केंद्रित एक व्यावहारिक पुस्तक है. इसका मुख्य उद्देश्य ऑपरेशनल एक्सीलेंस को केवल लीन, सिक्स सिग्मा, लागत कटौती या मानकीकरण की परियोजना मानने के प्रचलित दृष्टिकोण को चुनौती देना है. मिलर के अनुसार, तेज तकनीकी बदलाव, परस्पर जुड़ी अर्थव्यवस्था और अधिक भागीदारी चाहने वाले कर्मचारियों के दौर में केवल अपव्यय घटाकर टिकाऊ विकास नहीं पाया जा सकता. वे एक्सीलेंस को पूरे संगठन में मौजूद एक सतत मानसिकता बताते हैं, जिसमें लोग ग्राहक के हित में बेहतर निर्णय लें, वर्तमान कार्यप्रणाली पर प्रश्न उठाएं और मूल्य बढ़ाने के अवसर खोजें. पुस्तक लोगों, प्रक्रियाओं और ग्राहकों को एक ही परिचालन तंत्र के परस्पर निर्भर हिस्सों के रूप में देखती है. इसके चार प्रमुख आधार हैं, श्रेष्ठ प्रतिभा को आकर्षित और बनाए रखना, नवाचार और सहयोग बढ़ाना, रणनीति तथा रोजमर्रा की कार्यनीति को जोड़ना, और वांछित ग्राहकों को पाना तथा बनाए रखना. साथ ही, मिलर सही गति चुनने, अर्थात कब तेजी से और कब सोच समझकर आगे बढ़ना है, को नेतृत्व की केंद्रीय क्षमता मानते हैं.
